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Bekannte Fehler
(siehe Handbuch)

• Sofern beim Programmstart die Fehlermeldung „Dateizugriff verweigert“ erscheint, ist dies ein Berechtigungsproblem. Sie können das Programm in diesem Fall als Administrator ausführen oder Rück-rat deinstallieren und in einem anderen Überordner (ohne Zugriffsbeschränkungen) neu installieren (z.B. Festplatten-D-Laufwerk, sofern vorhanden).
 
• Wenn die Installation im Kopierprozess hängen bleibt, starten Sie diese bitte erneut nachdem Sie ihren Virenscanner deaktiviert haben. Diesen können Sie nach der Installation wieder aktivieren.
(Erklärung: Das Problem kann auftreten, sofern dem Virenscanner die (neuen) Rück-rat • Dateiendungen unbekannt sind und diese deshalb vom Scanner blockiert werden.)
 
• Sofern der Ordner im Startmenü nicht unter dem gewünschten Pfad erstellt wird, verschieben Sie den Ordner einfach in einen Pfad Ihrer Wahl.
 
• Wenn sich im Programm das Handbuch nicht öffnet, liegt das an den PC-Einstellungen. Sie können das Handbuch auch außerhalb des Programms öffnen. Das Handbuch finden Sie im Installationsverzeichnis oder über das Startmenü. Bitte beachten Sie, dass ein Programm zum Öffnen von PDF-Dateien erforderlich ist (vorzugsweise Acrobat Reader).
 
• Sollten nach dem Programmstart Fahnen mancher Länder mehrfach erscheinen, schließen Sie das Programm und starten Sie es bitte neu. Anschließend sollte der Fehler behoben sein.
 
• Sofern die Fahnen nach einem Update doppelt erscheinen (Installation einer neueren Version), deinstallieren Sie das Programm bitte vollständig und löschen zur Sicherheit den kompletten Ordnerinhalt manuell. Anschließend kann Rück-rat erneut installiert werden und das Problem ist behoben.




Bitte um Feedback

Das Spiel wurde ausführlich getestet. Sollten Ihnen beim Spielen dennoch
Fehler auffallen oder Sie möchten neue Ideen einbringen, wären wir für Ihr Feedback dankbar!